ついつい忘れられてしまうお客様の購買心理

From銀座のオフィス

みなさん、こんにちは。

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

結婚して数年経ったのですが、

妻と仲が良すぎて、幸せすぎて、

幸せ太りからなかなか脱却せずにいます。。。

実は、妻は今でもラブラブで

1日何回もキスをするほどの熱々ぶり。。。

自分で書くのもあれですが・・・。

ですが、実は妻とずーっと仲良くする方法が

ありまして、ただ、これに興味がある人がいるのか

わからないのですが、興味がある人がいましたら、

ご連絡ください（笑）

ですので、現在、ダイエットなうです。。。

目指せ、減量10kgです！

さて、本日の本題である

「ついつい忘れられてしまうお客様の購買心理」

について買いたいと思います。

あなたは、高額な商品を買った直後の感情について

思い出してください。

以下のように考えませんか？

社長のあり方が組織のあり方を決め、企業のあり方が決まるので、あり方ってめっちゃ重要ですよ、社長！

みなさん、こんにちは。

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

ダイレクト・レスポンス・マーケティングは、

知れば知るほど、人間の行動心理について学ぶことになり、

そして、学んだことをすぐに試せる、という意味では、

非常に学ぶのが楽しいですね。

やはり、楽しくないと学ぶことも続かないな、

と改めて思いました。

本日は、このようなあり方について、

書きたいと思います。

社長のあり方とは、少しわかりづらい言葉ですが、

社長が会社や社員に対して、どのように接しているか、

と考えてもらえば良いと思います。

上場している会社であれば、社長の上には株主が、

ベンチャーキャピタルから出資を受けている会社であれば、

社長の上には出資者がいて、

彼らの顔色を伺う必要があります。

しかし、社長とは、その会社のトップであるということには

変わりありません。

つまり、トップがどのように接しているか、

どのように思っているかで社員のあり方が決まるのです。

リーダーリップ論で有名なコッターは、

「組織変革はトップが危機感を持って実施しなければうまくいかない」

と言っています。

企業変革力

下からどんなにアラートをあげても、

社長が危機感を持たなければ、

組織は動きません。

これと同じように、

社長が社員や会社への接し方が、

社員に伝播し、会社の組織に伝播するのです。

もし、社長がネガディブ思考な人で、

部下に仕事を任せられないような人であれば、

部下は、社長の顔を伺いながら、ネガティブな気持ちで

仕事に取り組むでしょう。

逆に、社長がポジティブな人で、

部下に仕事を任せられるような人であれば、

部下は、責任を感じながら、自分が出すべき結果に集中して、

仕事に取り組むでしょう。

短期的には、どちらの社長のあり方が良いかの

見極めは難しいでしょう。

ですが、中長期的には、どちらの社長のあり方が良いかは、

容易に想像がつくのではないでしょうか。

だから、社長のあり方って、

会社にとって非常に重要なのです。

ただ、自分がどのようなあり方であるかを聞くことは難しいですし、

社長となると、なかなか正直な回答をしてもらうことが難しいでしょう。

なので、第三者に意見をしてもらえば、

フラットな意見をもらうことができ、

あなたのあり方を改善することができるでしょう。

ぜひ、取り組んでみてください！

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あなたのお客様を恐れず絞り込むべき理由

みなさん、こんにちは。

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

最近、facebook広告のテストをしていまして、

このメディアは、やはり非常に効率的にお客様を取ることができると

実感しております。

こういう学習のための投資とそこから得られる経験によって、

自分の知識を増やすことができます。

自分の知識を増やすためにも、

このような投資への出費を出し惜しみするのは

よくないなと、改めて思って次第です。

さて、本日のお題である

「あなたのお客様を絞り込むべき3つの理由」

について、書いていきたいと思います。

よくお客様に、

「あなたのターゲット顧客はどなたですか」

と質問をすると、

あなたがもし、すべての会社の権限を握っているならば、会社の成長を妨げています

From銀座のオフィスにて

みなさん、こんにちは。

社長のマーケティング講座の鈴木悠介です。

先日、ダイレクト出版さんのセミナーに行ってきました。

ネット上では、詐欺というキーワードと一緒に検索されていますが、

私がセミナーに行った感じでは、そのような会社ではないように感じました。

確かに、セミナー費用は、かなり高いですがね。。。

ただ、その価格が高いか安いかは、

何と比較して高いのか、安いのかを決めるもの。

セミナーで学ぶだけなら高い、

セミナーで学んで活用して売上が上がるならきっと安い。

そのように感じました。

寺本さん、ありがとうございました。

さて、本日の本題である

「あなたがもし、すべての会社の権限を握っているならば、会社の成長を妨げています」

について書いていきたいと思います。

小さい会社であればあるほど、社長の権限が大きいと思います。

しかし、それは、会社の成長ステージによっては、

社長の権限が大きい場合、成長を阻害していることがあるのです。

なぜならば、

社長、組織マネジメントだって、社内マーケティングなんですよ！

From渋谷のスタバ

みなさん、こんばんは！

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

私は、アマゾンでよく本を買うのですが、

本が届くたびに、妻に

「この本、似たような本、なかったっけ！？」

と叱られます。

そのたびに、

「いや、この本は、こういう内容だから、他とは違うんだよ！」

と説明するのです。

これは、

「人は商品を感情で買い、その後論理で正当化する」

という考えがありまして、まさに私なわけですｗ

なので、みなさんも、商品購入のときに意識すると

なるほどなと思ってもらえると思いますよ！

もちろん、これもダイレクト・レスポンス・マーケティングの

考え方の1つです。

さて、本題の

「社長、組織マネジメントだって、社内マーケティングなんですよ！」

について書いていきたいと思います。

ピーター・ドラッカーは、

「マーケティングの目的は、販売を不必要にすることだ。

マーケティングの目的は、顧客について十分に理解し、

顧客に合った製品やサービスが自然に売れるようにすることなのだ」

と述べています。

ここから言えることは、

KPIを使った3つの事業マネジメントの仕方について書いてみる

From六本木ヒルズのスタバより

みなさん、こんばんは。

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

今まで、スタバではトールしか頼まなかったのですが、

最近は、グランデを頼むようになりました。

感覚的に、ラテの1mlの金額を算出した場合、

グランデのほうが安いのではないかと思ったからです。

ただ、総額ではグランデのほうが高いですよ！

という意見もあると思います。

そこは、その人の判断によるかなと思っています。

さて、本日の本題である

「KPIを使った3つの事業マネジメントの仕方」

について、書いていきたいと思います。

KPIを使った3つの事業マネジメントの仕方とは、

KPIってなんなんだ！？！？！？

From銀座のオフィスより

みなさん、こんばんは。

社長のためのマーケティング講座の鈴木悠介です。

今日は、ひたすらダイレクト・レスポンス・マーケティングについて、

インプットしまくってました。

改めてインプットしていると、このことか！？とわかることが増えていき、

自分の知識が増えていることが実感できますね。

世の中のインターネットビジネスを行っている人の9割ぐらいは、

意識・無意識にかかわらず、結果としてダイレクト・レスポンス・マーケティングを

行っていると思います。

なので、facebookの広告を見るのが楽しくて仕方ありません。

あ、これは、ダイレクト・レスポンス・マーケティングだけど、

大事なところが抜けてるよ・・・って。

完全に職業病ですね（笑）

さて、本日の本題である

「KPIってなんなんだ！？！？！？」

について書いていきたいと思います。

KPIとは、